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来信情况
信件标题:
投诉安宁宁润水务公司
来信时间:
2020-06-01 10:42:15
来信内容:
我们敬爱的书记大人,我是一名居住在安宁市太平新城的居民,入住已经是第5年了,5年来停水次数数都数不清了,安宁市作为文明城市,而这个太平新城真的是太“新”了,新到基本的民生保证都保证不了?就一直谈发展大搞开发?这怕是在画大饼吧?像5月31日没有任何迹象的停水至现在,已经24小时往上了,得到的通知还是不知道什么时候能来水,像这样的水务公司就是这样为基本民生服务的?这些年来,各种理由停水。比如泵站电线被雷劈了、泵站设备被偷、泵站电路有问题、水厂设备发生故障,主管道被挖断,主管道爆裂等等等。一停水就是24小时为基础,这样给一个新发展的城市居民带来了极大的生活不便,您们问责制度呢?或者是您们给我们指一条有效的投诉及解决事情光明大道?我们需要的不是送一车水过来,作作秀的表现,而是希望从根源上去处理问题。别每次都是“带来不便,敬请谅解,谢谢合作”这类官方用语,下次下下次再下下下次还是这样的。一个新城几万人口甚至几十万人口的基本生活用水,说停就停。我也很想您们来体验一下,往家里一桶又一桶的提回只能拿来冲卫生间那种水的生活。
受理情况
受理单位:
安宁市人民政府网站
受理时间:
2020-06-01 11:30:06
回复内容:
你好,你反映的问题已收悉,经核实,2020年5月31日凌晨零点左右,安宁水厂生产设备发生故障,生产供应中断。经工作人员连夜抢修,至5月31日上午8点逐步恢复生产,城市各片区按照先大屯片区,再到珍泉路以下区域,然后大平新城的顺序,逐步恢复供水。停水期间主城区,太平片区用水不同程度受到影响。截止6月1日上午7点,所有管道均已恢复供水,但由于太平片区管道较长,加之高层小区需要蓄水池达到一定水位才能正常供水,故会有一定延时,预计6月1日下午整个太平片区可全面恢复供水。2020年6月1日