投诉麓湖国际乱收费_安宁市人民政府

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来信情况

信件标题:

投诉麓湖国际乱收费

来信时间:

2020-06-03 09:15:30

来信内容:

1、昨天昆明市住建局《关于2019年度居住小区物业服务企业信用等级通报》（含安宁市），里面就没有麓湖国际的什么开元物业/万象美物业，为什么没评上级还能按物业最高标准收费？这个收费不符合《云南省物业服务收费管理实施办法》如果这样没评上级的物业都能按最高标准收费，哪昆明市住建局评定物业等级还有什么意义？ 2、我们洋房和小高层一楼的业主，就用不到电梯，但物业却要强制收取我们电梯费160元一个月！一年一楼电梯费近2000元。这是什么逻辑？！请安宁市物价部门和消费者协会过问审计下。

受理情况

受理单位:

安宁市人民政府网站

受理时间:

2020-06-05 09:54:44

回复内容:

你好，你反映的问题已收悉，经市住建局核实，情况如下：1、该物业公司系深圳市开元国际物业管理有限公司下属分公司，于2000年10月1日取得国家颁发的物业管理一级资质，2018年5月8日取得国家相关部门企业信用等级评定；小区于2019年12月31日取得主管部门收费价格备案许可。2、该小区所有楼栋均有地下层，所有电梯到地下车场，根据《中华人民共和国物权法》第七十二条“业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务。业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。”的规定，一楼的业主也需要共同承担电梯运行费用。2020年6月5日