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来信情况
信件标题:
保利物业不作为
来信时间:
2020-07-14 23:49:35
来信内容:
保利宁湖峰境小区因为住户的增加,车辆停车位出现不够用,业主从2019年多次向物业反映,得到的答复都是向领导汇报。现出现因停车费便宜一晚5元,晚上出现附近小区车辆增加,附近工程车,快递公司的三轮车占据停车位,因业主回家无车位,车辆只能乱停乱放,物管只管收钱。如果晚上房屋出现火情,消防车都无法进入。请相关部门尽量给予解决,督促物业落实整改为谢!
受理情况
受理单位:
安宁市人民政府网站
受理时间:
2020-07-17 15:26:00
回复内容:
你好,你反映的问题已收悉,经落实、针对该业主反映问题2019年初物业公司对小区车辆进行了排查,排查出外来车辆的已停止续费。2019年9月物业公司针对解决小区停车问题,制定方案上门入户向业主征询、(方案一、7点以后拒绝临停车进入,方案二、有秩序部帮忙找停车位或者帮业主停车。方案三、每户只能办2张月卡)。经征询只有方案二超过三分之二业主同意,其余方案业主不认可。目前该小区停车位1231个,随着居民生活水平提高小区停车远远满足不了小区住户停车需求。2018年物业申请在1期停车场建立立体停车位,在征询时因1期业主不同意。导致此项工作无法开展。小区快递站门口停放的电动车占用车位问题物业公司已告知商户,下货后电动车禁止占用停车位。针对业主反映的问题市住建局已督促物业公司加强管理、提高服务水平,加强小区车辆规范停放,杜绝非小区车辆在小区内过夜的情况发生。答复单位:市住建局 答复时间:2020年7月17日