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来信情况
信件标题:
迫切希望国家电网接管小区供电（安宁市太平新城澜山悦）
来信时间:
2020-09-17 10:16:29
来信内容:
安宁市太平新城澜山悦小区交付使用超过五年了，住户用国家电网的电，却还是由物业提供服务和收费，物业又不专业，以我家为例，我家住18栋604，今年以来，累计停电次数超过了10次，究其原因，物业说别人家发生了短路，导致总闸保护性跳闸。我就纳闷了，别人家电路短路，再怎么说也不应该影响我家生活啊，我在别的城市也住过很多年，每家都是独立电表独立空开，各家各户互不影响，为什么我们澜山悦做不到，如果说物业不专业，为什么国家电网不接管？这种由物业负责供电的情况是昆明市或者是安宁市的常态吗？不管出于怎样的原因，我在此还是迫切希望国家电网接管我们小区，让我们早日摆脱频繁停电的困境。
受理情况
受理单位:
安宁市人民政府网站
受理时间:
2020-09-21 16:41:28
回复内容:
你好，你反映的问题已收悉，经核实，答复情况如下：1.由于澜山悦小区建成时间早，建成时已按当时建设标准进行水电建设，现相关职能部门要求要先进行改造才能移交。目前，物业已多次和开发商进行交涉，催促地产公司和电力公司对小区居住户的供电设施进行对接移交。2.电费由南方电网征收，物业代收代缴，电费按云南省发展和改革委员会关于我省居民生活用电试行阶梯电价的通知（云发改物价〔2012〕1057号）标准执行，实用实收。3. 18栋604住户反映的室内跳闸停电，是2020年9月16日18栋201室的电路严重短路漏电导致18栋2--6层电源漏电总控开关保护断开，因原开发设计2-6层共用一个电源回路控制开关，只要出现一户供用电线路出现短路漏电，漏电总控开关就会保护断开，短时性造成多户停电，18栋201的严重短路漏电问题已解决，目前已2--6层住户全部用电正常。