青龙街道为民服务中心开展“敬老爱老助老”志愿服务

青龙街道为民服务中心结合工作实际，持续开展“敬老、爱老、助老”志愿服务，对前来政务服务大厅办事的老年人开展“延伸”服务，切实践行“全心全意为人民服务”的宗旨意识。

当老年人来到为民服务大厅办理事项时，大厅引导员第一时间走到老人身边，搀扶引导老年人到对应窗口办事、咨询，首问责任岗人员耐心地为老年人讲解办事流程，所需材料，落实好一次性告知制，避免老人跑冤枉路。对于行动不便的老人，中心还安排工作人员陪同老人办理或代办相关业务，办理结束后搀扶老人乘坐电梯送至一楼出口，为他们提供力所能及的暖心帮助

自开展志愿服务以来，共接待老年人700人次，办理涉及老年人服务事项800余件，其中办理老年人优待证80件，办理查（咨）询老年人生活补助180件，办理查（咨）询老年人住院补助320件，办理查（咨）询老年人养老保险待遇报销领取260件。
  服务只有起点，为群众提供服务没有终点！此类活动的开展，营造了“人人为身边老年人办实事、做好事”的良好氛围，受到居民群众的广泛好评。