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来信情况
信件标题:
安宁市图书馆喧嚣问题
来信时间:
2021-03-26 10:54:07
来信内容:
安宁市图书馆自开馆以来都受到广泛群众的喜爱,不但为群众提供便利的阅读环境,而且给城市文化增添一抹色彩。但是管理问题日益暴露,现让我展开来说: 1、“肃静”是图书馆的第一标准,但显然管理人员并没有意识到这个问题,无论是日常工作中管理人员声音大,还是在办公室“聊天”,声音都非常大,严重影响读者的读书环境。 2、领导团队来图书馆参观学习我们都能理解,但是声音之大,让图书馆变成菜市场是应该的吗?管理人员不劝导他们,反而带领他们大声说话。 以上是我感受到的问题,希望图书馆能尽快改善。
受理情况
受理单位:
安宁市人民政府网站
受理时间:
2021-03-31 09:33:47
回复内容:
你好,你反映的问题已收悉,针对该问题,安宁市图书馆作出以下回复: 1、安宁市图书馆全体工作人员虚心接受读者的建议,认真反思自身存在问题,在以后的工作中,将不断提高服务意识,注重细节,努力为读者营造舒适的阅读环境。 2、安宁市图书馆自新馆开馆以来,深受大家的信赖,不断有其他同仁及团队组队到馆参观学习、组织活动,人流量非常大。在以后的工作中,安宁市图书馆将加强管理工作,制定相应的管理措施,尽量做到不因团队活动而影响读者的阅读环境。
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