草铺街道柳树村委会多措并举开展资格认证，切实做好“康乃馨服务行动”

为进一步加强享受养老保险待遇人员社会化管理服务，针对辖区未使用智能手机、行动不便老年人等群体，柳树村委会积极谋划，实施“康乃馨服务行动”，组织志愿者深入到各家各户、田间地头开展城乡居民养老保险待遇人员资格认证工作，此次“温馨行动”得到群众一致好评。

通过张贴通知和微信群、朋友圈、上门宣传讲解等方式全方位广泛宣传养老保险认证途径和程序，指导待遇领取人员通过手机下载“云南人社12333”APP或“一步手机办事通”APP进行领取待遇资格自助确认，使广大参保群众充分了解养老保险资格认证的认证方法和重要性。

志愿者采取多种措施为村民进行养老保险资格认证，切实保障群众自身利益。一是对已下载安装手机软件可自行认证的人员坚持自主认证；二是对身体条件好、行动便利的老年人，村组干部志愿者进行现场集中认证；三是对于行动不便的高龄、重病、残疾和孤寡老人，村组干部上门采集信息进行认证；对长期居住在外地的老人，采取联系其亲属的方式让其子女通过手机APP进行认证，做到“不漏一户，不落一人”，切实把群众的贴心事用心用情办成办好，切实打通服务群众“最后一公里”，将温暖送到老人身边。