八街街道网格化治理构建“纵向到底、横向到边”的治理体系框架,搭建起基层治理“红色网格”。实现服务全天候、全覆盖、零距离,真正让“堡垒建在网格、党员沉在网格、作用发挥在网格”,形成了党建引领、一网兜底、综合治理的党建工作格局。
突出党建引领,促进网格队伍提质。八街街道党工委充分发挥统筹协调作用,按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,以主要领导为组长成立红色网格工作领导小组,22个村(社区)成立红色网格工作站,将96个村小组划分为920个网格,调小管理单元,形成“横向到边、纵向到底、直接到户、覆盖全员”的基层治理工作格局。 选用服务意识高、办事能力强的党员担任网格员,吸纳返乡创业青年、致富带头人285名,作为网格脉络中的新鲜血液,促进网格员队伍整体提升。
推行定点、定岗、定绩的“三定”工作法,建立评价机制。将网格化治理工作纳入到党组织书记抓基层党建述职评议内容,并把党员积分考核与网格员承诺践诺、评先评优相结合,对网格员开展每月考核,从考勤率、走访率、信息准确率、村(居)民满意率按百分比进行量化考核,评出“优秀红色网格员”49名。
推进多元共治,促进治理增效。进一步明确网格员“信息采集、诉求受理、巡查走访、便民服务、政策宣传”等职责,实现三级治理体系“一张网”全覆盖,搭建共建共治共享的多元“服务网”。通过代办领办、协办、现场办等工作模式,2200余名党员报到,收集社情民意500余件,领办民生实事480余件,落实群众“微心愿”80余个,极大缩短了村民的办事周期,实现“小事不出网格、大事不出街道”。
在八街社区、相连村、龙洞村、招霸村、中所村、窑坡村、枧槽营村7个村(社区)推广凤仪村基层治理积分制管理模式,将辖区村民参与环境提升、孝善敬老、邻里和睦、遵纪守法等行为进行量化评分,用积分到“正能量超市”兑换商品,以“积分制+正能量超市”的形式不断推动基层治理有序有效。目前8个村(社区)总计积分295396分,村民参与率均在90%以上。
优化网格管理,促进服务升级。建立健全网格管理“1+N+X”模式,即专职红色网格员+兼职网格员+群众模式,其中专职红色网格员917名,兼职网格员1197名,确保“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中、格事尽知、事在格了”。以网格化工作职责为核心,通过划片分区,每位网格员包保10-20户。统一制作工作证,确保“一户一牌”,推进落实网格规范化管理。号召群众积极参与到网格建设中来,不断推动群众需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决。招霸村成立“快跑小哥”志愿服务队,以村民线上下单、网格站线上派单、网格员+志愿者线下接单的形式,为鳏寡孤独老人、留守妇女儿童等提供送医、送乘、代购、代驾等爱心志愿服务。目前,累计开展“快送”服务260余次,服务村民500余人,服务总时长达800小时。
八街街道以党建引领红色网格,打通基层治理“末梢”,解决了群众的“急难愁盼”问题,实现“全域有网、网中有格、格中定人、人负其责”的网格化管理新局面,不断夯实社会治理的基层基础,推进基层治理水平不断提升。