安宁市八街街道八街社区按照“难题联解、阵地联建、治理联抓”的总体思路,依托“古韵八街”党建品牌,在党建引领下,以“五个全面”将文化传承、群众服务、社区治理融入到居民生活的方方面面,全力助推八街社区整社区提升。
全面优化社区阵地建设。整合办公区域资源,对现有的各室进行统筹规划,全面完成以服务、人大、志愿、职工、党员、清源、治理、军人、档案、“五爱”、记忆、同心、妇女儿童为主题的“十四”之家打造。以“梦”为名,打造集科普宣传、灵感启发、绘画手工、非遗传承、心理疏导为一体的五大筑梦“工坊”。以阵地建设提升助推社区学习教育、政策宣传、为民服务、矛盾化解、成效展示一体化程度不断提高,社区服务功能趋于完善。
全面构建“大党委”工作格局。八街社区党总支联合辖区6家机关企事业单位、2家两新党组织构建社区“大党委”。严格落实社区“大党委”联席会议制度,会议每月召开一次,遇重大事项随时召开。同时,通过定点投放意见箱、入户调查、微信收集等方式将扶贫帮困、文化创建、化解矛盾纠纷、服务营商环境等事项分类列入“需求清单”,成员单位根据自身职能情况结合自身优势特点认领需求事项形成“认领清单”,精准匹配形成“项目清单”20余项。2023年,八街社区“大党委”开展普法知识讲座11次,环境卫生整治22次、节日慰问6次,解决群众实际困难320余件,有效改变社区党总支服务群众“单打独斗”旧局面。
全面建强志愿服务队伍。“五爱”志愿服务队。梳理服务事项,形成《八街社区五爱活动服务制度》,并积极动员符合“五爱”主题的理发师15人、医生20名、青年志愿者50人、文艺队4支、爱心人士100余人,组建爱心义剪、义诊、义送、义演、义捐5支志愿服务队。在职党员志愿服务队。以“三双”工作为抓手,充分发挥在职党员文化程度高、党性观念强、行业分布广、社会资源丰富等优势,积极延伸在职党员联系群众渠道,不断拓展在职党员志愿服务领域。校社共建志愿服务队。以社区为平台,联合学校的老师及学生为社区的学生、儿童进行专业化服务,并根据辖区内学生、儿童心愿单及学校的师资力量,梳理形成年度课程安排规划,丰富学生、儿童课余生活的同时,也培养了他们的兴趣爱好。截至目前,志愿服务受益人数3000余人次。
全面提升社区网格管理。围绕加强和完善社区治理主线,成立10个网格党支部,选聘社区“两委”中的党员,政治过硬、热心社区事务的党员,担任网格党支部书记,使党支部与红色网格精准匹配,实行网格员电话24小时“在线”,真正实现“你呼叫,我服务”的社区网格管理服务模式,以网格党支部推进矛盾纠纷化解、政策宣传、环境整治等服务,目前,选聘网格员64人,组织辖区内专职网格员培训3次,累计化解矛盾126件,开展政策宣传784次,集中环境整治44次,发挥了小网格服务大民生的作用,打通了基层社会治理“最后一公里”,真正做到小事不出格、大事不出片、难事不出街。
全面建成“全科社工”全覆盖。结合社区老年人口多、流动人口多、散户多、商户多的特点,集中梳理常规业务30项,将“全科社工”服务窗口前移,在办公大厅设立“全科社工岗”,完成95%以上的办事居民接待工作,有效提高工作效率。目前,八街社区12名专职工作者中1人持中级社工证,6人持初级社工证,社区服务专业化水平逐步提高。
在下一步工作中,八街社区将把“实字当头、细节至上”的工作作风贯穿到治理和服务的各个方面,瞄准居民需求和关切,通过“古韵八街”党建品牌引领,凝聚社会各方资源力量,做实社区治理的大文章。