实化入户走访，知民意解民忧 Copy1

工作中，县街社区紧紧围绕四条箐居民“急、难、愁、盼”等问题，到实地走访群众，通过与群众面对面聊天、唠家常的方式与群众进行亲切交流，主动解决群众的烦心事，了解社情民意，认真记录、倾听群众的想法，尽可能地为群众解决需求，为群众排忧解难。

一是改善四条箐居民的居住条件和生活环境。社区工作人员深入每户居民家中，针对他们的实际需要，社区参与居民房屋改造，筹集资金架桥修桥，使居民们的生活质量和出行便捷性得到显著提升。

二是为了更精准地提供服务，社区为四条箐居民建立了“一户一档”，详细记录每户人家的具体情况和需求，确保服务措施能够精准到位。在走访过程中，建立四条箐居民档案18户（70人），帮办代办事项200余件。

三是把“服务不缺位、矛盾不上交”作为走访工作的出发点和落脚点，严格排查化解各类生活纠纷、婚姻家庭纠纷等，努力把各类风险隐患消除在萌芽状态，全力维护辖区社会治安稳定。走访期间排查解决各类矛盾纠纷5起，真正做到事事有回应、件件有落实，让群众切实感受到社区化解矛盾纠纷的工作成效。