加强社保业务培训 提升基层服务质效

为大力提升安宁各街道村（社区）的社保经办能力，安宁市人力资源和社会保障局于 2024 年9月4日在温泉街道开展社会保险综合服务能力提升培训活动。

培训会前安宁市人社局社保中心副主任和温泉街道党群服务中心主任做了动员并强调了此次培训会的重要意义及要求。

会上安宁市人力资源和社会保障局负责培训的各业务骨干围绕各类高频业务，帮助基层工作人员准确掌握国家关于养老保险、失业保险等各项政策要点。利用“理论讲解+案例解析”的方式进行了系统详解，并针对各社区、街道经办人员在日常社保服务工作中遇到的各种问题进行了现场解答，力求切实解决经办人员的业务难题，全面提升其业务经办能力。

此次培训为更好地服务民生、保障民生的需要，为社保经办人员之间业务的沟通、交流、学习构建了一个良好的平台，有利于提高社保经办工作人员的经办能力与综合素质，打造更多社保经办人员“业务通”。下一步，温泉街道及村（社区）经办人员要及时关注群众的需求和反馈，不断提升社保工作人员的政策水平和业务能力，推进社保就近办服务走深走实，使群众享受家门口的服务，让社保服务更好地惠及辖区群众。从根本上推动社保服务队伍业务融合、工作融合、力量融合，为参保群众和企业提供更优质、更便捷的社保服务。