法律进单位 新村社区开展“医疗纠纷”专题讲座

为增强社区内医疗单位的法律意识，提高医疗服务质量，有效预防和处理医疗纠纷，新村社区特邀北京盈科（昆明）律师事务所郭瑾璇律师到安宁市金方社区卫生服务中心为社区医务工作者开展“医疗纠纷”专题讲座。社区各卫生服务站人员共计66人参加了此次讲座。

讲座中，郭律师结合实际案例，深入浅出地讲解了医疗纠纷的产生原因、常见类型、防范措施以及处理流程等方面的法律知识。她指出，医疗纠纷的发生往往与医疗服务过程中的沟通不畅、操作不规范、病历书写不严谨等因素有关。因此，医务人员要加强自身的职业道德和业务素质，严格遵守医疗法律法规和操作规范，提高医疗服务水平，从源头上预防医疗纠纷的发生。

同时，郭律师结合《中华人民共和国民法典》《医疗纠纷预防和处理条例》还详细介绍了在发生医疗纠纷后，医疗机构应如何依法依规进行处理，包括及时封存病历、组织专家会诊、与患者及家属进行沟通协商等。郭律师建议医疗机构在处理医疗纠纷时，要保持冷静、客观、公正的态度，积极寻求合法合理的解决方案，避免矛盾激化。

此次讲座进一步提高了医务人员的法律知识，减少法律盲点，达到了提示、警示、指导作用，对今后大家在临床工作中改善医疗服务、和谐医患关系、防范投诉纠纷大有裨益。