为提升政务服务质量和效率，青龙街道树立党建、业务“两手抓”的理念，在党群服务中心设置“党员示范服务”窗口，坚持把党建引领作为提升政务服务水平的红色引擎，通过写好“党建+”文章，发挥党组织优势，抓好基层党组织和党员联系服务群众的关键环节，推动党建工作与政务服务工作同频共振、互促提升。

“亮党员身份”，推动服务作风再提升

充分发挥窗口党员先锋模范作用，设立党员示范服务岗、流动红旗窗口，引导党员亮身份、树形象、优服务。“党员示范岗，对我来说，是一种身份，一种责任，它时刻提醒着我，要起到党员带头示范的作用，时时做表率，做好群众的贴心人”，青龙街道党群服务中心工作人员李瑞红由衷地说。通过设置“党员示范服务”窗口，实现“挂一牌、亮一人、促一片”带动各窗口工作人员提升政务服务水平，以高标准严要求，着力打造一支作风过硬、纪律严明、服务意识强的高素质政务服务队伍。

“亮服务承诺”，抓好优质服务暖民心

青龙街道充分发挥党员先锋模范作用，科学划分岗位职责，完善服务制度，推行一站式服务，建立健全一次性告知制、首问责任制、限时办结制，设立党员帮办代办服务点，为群众提供办事指引、业务咨询、预约办、延时办等服务，在窗口显著位置摆放业务小册，配备座椅、笔等便民服务用品，实现党员在身边，服务零距离。

“亮岗位标准”，探索党建、业务高融合

今年以来，针对青龙街道服务窗口中存在的办事手续复杂、服务效率不高等问题，青龙街道党群服务中心强化党建引领，坚持问题导向，积极开展“党建+政务服务”创建活动，优化办事流程、精简办理材料，推出陪同办、帮办代办等系列便民利企新举措，不断把党建优势转化为工作优势，为实现政务服务标准化、规范化、便利化，推动优化营商环境发展提供“红色动力”。为企业和群众提供帮代办23件、延时办73余件，预约办47件，以“党建、业务高融合模式”实现党员在身边，服务零距离。