11月1日，市委副书记陈泰宇到市信访中心接待信访群众，面对面倾听群众心声和诉求，会同相关职能部门、属地街道，以及党代表、市政协委员分析研判问题症结，理清工作思路，研究解决办法。

　　陈泰宇先后接待了2批来访群众，涉及办理退休、婚迁分户等事项。他认真查阅来访事项资料、耐心倾听群众诉求，详细询问事情原委，与相关部门负责人现场研究处理办法、提出解决方案，对群众提出的诉求逐一给予答复。

　　陈泰宇强调，相关部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，依法依规、用心用情为群众排忧解难，耐心细致解决合理诉求，让信访工作既有力度更有温度。

　　陈泰宇要求，相关部门要牢记群众利益无小事，坚持情、理、法结合，主动担当、积极作为，以群众利益为出发点，科学、合理制定信访事件解决方案，及时妥善解决群众的诉求问题。要精准施策，针对群众反映的合理诉求，全面深入分析梳理，抓紧时间解决办结，做好答疑解惑工作，同时加强跟踪督办，及时回应群众关切，切实维护好群众的合法权益。

　　全媒记者：杨宗艳(文)美编：魏圆 审核：白海发布：安宁市融媒体中心