小社区连着大民心,小网格连着千万家。基层治理的“成效指数”直接关系着群众的“幸福指数”。“小社区”承担着基层社会治理的“大任务”。近年来,温泉街道温泉社区党委始终坚持党建引领赋能基层治理,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,积极探索服务群众新途径,不断推动基层治理提质增效。
打破以往设施“生冷硬”,环境“衙门”化,将繁杂的上墙制度全部“下架”,改为以书本展架形式呈现。进一步改善社区办公环境,添置圆桌、茶几等替换行政化办公桌椅,营造温馨气氛,柔化办公氛围。精简整合社区办公空间,将社区打造为集便民服务、民主议事、文化活动、文明实践于一体的党群服务阵地,将更多空间用于服务居民、开展集体活动,满足居民多样化的文娱需求和精神文明建设、真正做到“办公场所最小化、服务群众最大化”。社区工作人员与居民围坐在一起、面对面、零距离交流,通过“拉家常”式的沟通交流解决群众诉求,高效服务群众。截至目前,便民服务站指导居民完成医保缴纳400余人,协助居民办理养老保险业务200余人,办理各类临时救助30余人次。
结合社区实际,将党建与“2+3(1)+N”工作机制深度融合,充分发挥社区网格员“人熟、事熟、情况熟”的优势,瞄准基层矛盾纠纷中较为突出的婚恋纠纷、家庭纠纷、邻里纠纷等风险隐患,着力抓好“周研判、月会商、季分析”具体措施落实,按照研判会商确定的风险等级,分别针对“高、中、低”风险等级开展矛盾纠纷调处工作,做到矛盾纠纷化解在前、调解优先、就地解决,实现“小事不出村,大事不出镇、矛盾不上交”。截至目前,社区参加“2+3(1)+N”机制实体化运行分析研判联席会11次,组织召开周研判会议24次,重点分析研判“六类风险隐患”9件,通过及时分析研判,精准制定处置措施,6件“六类风险隐患”已全部转化为低风险,2件婚姻家庭纠纷,1件居民与施工队纠纷经过多次调解处置,基本可控,有效防止问题升级,切实筑牢平安建设的“前沿阵地”。
严格执行“四议两公开”“居务公开”“民主评议”“民主协商”“民主监督”等制度。党委牵头将普法工作融入主题党日的教育学习中,社区“两委”成员带头遵法学法守法用法,定期参加法治培训。利用广播、微信群等媒介,转发和播放各类普法案例小视频、链接、音频,在人员密集场所悬挂横幅标语,在宣传栏粘贴海报,多角度全方位营造浓厚法治氛围。积极组织民警、法律顾问、法律服务工作者、普法讲师团成员等专业法律人才深入基层一线,开展“法治宣传进社区”活动,通过入户宣传的形式进行法治宣传,对防范电信诈骗、禁毒、反邪教、反家暴等相关法律法规进行宣传,引导群众尊法、学法、守法、用法。截至目前,社区开展法治主题宣讲5场次,通过线上线下方式开展普法宣传20余次,发放民法典宣传折页、法治宣传帆布袋、法律援助宣传指南、防范非法集资宣传册、消防安全宣传册等各类法治宣传资料400余份。
下一步,温泉社区将坚持发挥基层党组织的核心引领作用,聚焦群众需求,重点梳理社会治理领域的薄弱环节,做深、做实、做细各项便民惠民服务工作,有效形成全民共治的良好局面,切实增强居民的获得感、幸福感和认同感。