今年以来,连然街道螳川社区以提升居民满意度为导向,以“微治理”为切入口,着力解决居民急难愁盼问题,为群众提供多元化、贴心化、便民化服务,用“微治理”共筑居民群众的“微幸福”。
“微共治”汇聚“多元化”。螳川社区通过整合区域红色资源,与“兼职委员制”委员单位共同围绕居民医疗、金融、普法宣传等民生实事开展活动。年内共开展爱心义诊6次,金融宣传2次,普法宣传2次,形成携手建设共建共治共享的社会治理格局。同时成立2支基层治理人才队伍,开展爱心义剪8次,民俗乐器表演3次,推拿按摩5次,并建立奖励机制,充分调动人才参与社会治理的积极性,切实解决基层治理人手、能力不足的问题。
“微服务”共解“急难题”。螳川社区充分发挥“同心圆”作用,坚持从居民的急难愁盼出发,常态化组织开展辖区环境卫生整治、交通安全劝导、惠民政策宣传、健康知识讲座等志愿服务活动,并依托院坝协商会,楼栋党支部会议开展民情民意收集,联合物业修复楼栋损坏门锁、增加非机动车停放点,强化居民主人翁意识。同时组织社区工作人员开展特殊人群惠民政策上门、高龄认证等上门服务,让有困难的群众不出门就能办成事、办好事。
“微实事”构建“微幸福”。螳川社区探索实施“网格+党建”工作法,将基层治理、平安建设、民生保障等服务纳入网格管理,利用小区公示栏、入户走访等常态化工作方式,让居民群众的急难愁盼问题不断汇入网格、及时得到解决,提升居民对网格的满意度。同时坚持“一室多用、多室共用”,完善居民活动、观影、议事等功能,让群众“聚有阵地、乐有去处”,围绕“一老一小”,搭建参与平台,开设寒假、暑期儿童兴趣班、老年葫芦丝、非洲鼓兴趣班等,不断丰富基层群众的精神文化生活。