连然街道大屯社区“上门接单”兑现独居老人“幸福清单”

1月6日，大屯社区工作人员小张接到了包保独居老人魏奶奶打来的电话，魏奶奶居住于宁和家园一期，由于年事已高，身患残疾行动不便，家中的卫生状况让她倍感烦恼，询问社区工作人员能否上门为她打扫卫生。

了解情况后，社区组织工作人员和志愿者，携带着清洁工具，来到老人家中开展“关怀行动”。“魏奶奶，我们来帮您打扫卫生啦。”大家分工协作，扫地、擦玻璃、清理家居杂物......很快就把屋子打扫得干干净净。志愿者们边打扫边与魏奶奶聊天，了解她的生活状况和需求，叮嘱她要保重身体，注意居家用电、用火安全，有困难及时与社区工作人员联系。她高兴地说道：“真是太感谢了，往大了说，感谢党和政府，往小了说感谢社区的关心关怀，感谢你们来帮我。”

为独居老人提供上门服务，是大屯社区落实“关怀卡片”项目的一项举措。这并非社区第一次开展此类活动，近年来，大屯社区致力精准服务辖区独居老人，明确独居老人包保责任，向其发放写有社区工作人员电话的联系卡，定期不定期开展入户走访慰问、电话关心关怀，咨询其需求。送餐上门、清洁整理、修理家电、亲情陪护……老人通过电话“点单”、社区“接单”、工作人员“上门”的服务模式，根据独居老人实际情况和不同“需求清单”，为其提供更加贴心、便利、精准的服务，不断提升社区养老服务品质和温度，促进社区居家养老、便民服务水平提升。