为进一步提升社区服务治理水平，打通服务辖区居民的“最后一公里”，金晖社区在所辖小区内设置“小贴士”便民漂流服务点，每周三把“流动办公桌”搬进小区，每个月轮换在辖区各小区内开展现场办公，打破原有“坐等上门”的工作模式，实现从“居民跑腿”到“社区工作人员跑腿”的转变。

3月5日，金晖社区工作人员来到天华苑小区“小贴士”便民漂流服务点，为居民提供咨询购买城乡居民医保、养老认证、符合政策证明签章、志愿者登记、征兵政策咨询、失业保险、办理暂住证等服务。前来咨询养老资格认证的老年人不会操作智能手机，子女又在外地上班，社区工作人员现场帮助老人操作，完成认证工作。与子女同住的老人坚持要等子女下班后帮自己操作，社区工作人员便手写步骤说明，详细地为老人讲解，包括APP下载途径、如何注册、认证入口位置及具体操作流程。金晖社区“小贴士”便民漂流服务点的服务项目还涵盖爱心家电维修、爱心义诊、爱心缝纫、爱心义剪、爱心家政服务、公益法律咨询等多个领域的贴心服务。

服务于心，便民于行。金晖社区“小贴士”便民漂流服务点架设起了社情民意诉求通道，真正将社区服务触角延伸到居民家门口，切实做到居民群众少跑路，社区服务“零距离”。