3月27日，滇中新区党工委委员、安宁市委书记毕绍刚深入草铺街道开展下访接访活动，面对面倾听群众诉求，现场调度解决民生难题。市领导张智、李平参加接访。

　　毕绍刚先后接待了三批来访群众，认真听取群众反映的住房、教育、养老等民生问题，详细了解事情原委，并与相关部门负责人共同研商解决方案。毕绍刚要求，属地街道和有关部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，切实解决群众急难愁盼问题。对群众反映的问题要分类施策、精准发力，能立即解决的要立行立办，需要协调推进的要明确责任人和完成时限，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。同时坚持举一反三，通过个案问题查找共性问题，完善制度机制，从源头上预防类似问题发生。

　　毕绍刚强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是检验干部作风的“试金石”。要始终站稳人民立场，将下访接访作为践行新时代党的群众路线的重要抓手，主动“走下去”、把问题“兜上来”，以“解剖一个问题”推动“解决一类问题”。要始终把保障和改善民生作为工作的出发点和落脚点，聚焦群众最关心、最直接、最现实的利益问题，系统谋划、综合施策。要坚持问题导向，对群众反映集中的住房、教育、养老等民生领域问题，要统筹资源力量，创新工作方法，既要立足当前解决具体问题，又要着眼长远完善制度机制。各责任单位要建立台账清单，明确责任分工，细化工作措施，确保民生问题得到及时有效解决，让群众有更多获得感、幸福感、安全感。

　　3月27日，安宁市委副书记、市长浦泰深入县街街道开展公开接访下访活动，面对面倾听民生诉求，现场协调解决难点问题。市领导陶春阳参加活动。‍

　　“农田因施工损毁未复垦，影响耕种。”“想办理安置房不动产权证。”……接访现场，浦泰耐心倾听三批来访群众诉求，详细了解具体情况，与有关负责同志共同分析问题症结，研究解决办法，明确处理意见，逐一回应群众关切。浦泰要求，相关部门要强化担当意识，以“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办就办好”的力度，设身处地为群众着想，依法依规、最大程度保障群众合法权益，疏导群众心中之“堵”，解开群众心中之“结”。‍

　　浦泰强调，信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁纽带，是送上门来的群众工作，体现了群众对党委和政府的信任。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用心用情解决好群众急难愁盼问题，切实维护好群众根本利益，营造和谐稳定社会环境。要坚持关口前移，及时发现苗头性、倾向性问题，推动基层治理、社会工作、信访工作有机联动，最大限度将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。要注重标本兼治，从信访个案中梳理共性问题，举一反三、找准根源、对症施策，努力以“一件事”带动“一类事”解决，不断提高信访工作质效。

　　全媒记者：王莉莎 陈思琪 (文)  美编：魏圆  审核：白海   发布：安宁市融媒体中心