“高龄认证”不用跑 上门服务暖人心

为切实解决高龄老人补贴认证难题，近日，金方街道洛阳池社区组织工作人员开展上门认证服务，为辖区内80周岁以上行动不便的老人提供“零跑腿”认证服务，将便民服务送到老人家中，以实际行动践行“我为群众办实事”。

‍在前期工作中，洛阳池社区通过在网络微信群、电话联系、粘贴通知等方式进行宣传，让居民知晓高龄津贴认证工作的手续和时间，营造了良好的宣传氛围。

针对行动不便的老年人，社区工作人员主动上门，在完成认证工作的同时，还为老人送去暖心关怀。家住龙旺润泽园的赵爷爷，因为脚疼走不了路，子女又不在家，社区工作人员了解情况后，带着相关手续走进老人家中进行现场认证，老龄专干耐心询问老人的相关信息，了解老人的生活近况，并嘱咐老人天气多变，注意增减衣物。

在龙旺轩和园公租房，工作人员为刘大妈办理认证后，还耐心叮嘱居家安全注意事项。“社区服务越来越周到，为我们办理了高龄老人津贴认证，对我们老年人真是关心到家了。”刘大妈感慨道。

“家有一老，如有一宝。我们要把每位老人都当作自家长辈来照顾。”下一步，洛阳池社区将持续优化为老服务举措，通过建立常态化上门服务机制、开展定期走访等方式，切实解决老年人急难愁盼问题，让惠民政策更有温度，让养老服务更显温情。