为全面提升窗口及导办工作人员业务能力和职业素养，提高政务服务质效。按照昆明市政务服务云培训考试工作计划，2025年4月16日，安宁市政务服务管理局组织市政务服务中心综合窗口、导办及政务服务科工作人员共33人参加昆明市政务服务云培训第一期考试。

　　本次考试采取线上形式开展，围绕昆明市政务服务“1+7”清单，内容涵盖政务服务中心实体大厅标准化建设、进驻事项标准化清单、进驻事项负面清单、大厅建设规范清单、服务规范清单、工作纪律清单、人员管理清单、审批服务回访清单。单选题、多选题、判断题多样化的题目设置，从不同维度考查工作人员对业务知识的掌握程度与实际应用能力，全面、客观地评估工作人员的业务水平。

　　考试过程中，安宁市政务服务管理局严格按照考试要求和流程，确保考试公平公正、有序进行。参考人员严格遵守考场纪律，认真答题，展现了良好的精神风貌。此次考试通过系统性、针对性、有效性的考试，进一步打牢窗口工作人员的知识“地基”，激发了工作人员的学习热情，提升大家的业务能力和服务素质，实现了以考促学、以学促知、以知促行的良性循环。

　　下一步，安宁市政务服务管理局积极营造比学赶超的浓厚学习氛围，将云培训延伸至街道，加强基层政务窗口人员队伍建设，通过定期组织业务培训与考核，努力打造一支精业务、优服务的政务服务团队，以更加规范、高效、便捷的服务为企业群众办实事、解难题，持续擦亮“在安宁·安心办”政务服务品牌，为推动云南县域社会主义现代化先行区建设添力赋能。