为切实提升群众防骗意识,扩大反诈宣传覆盖面,太平新城派出所创新工作思路,将户政业务办理与反诈宣传相结合,利用窗口服务人流量大、覆盖面广的优势,在群众办理业务间隙开展精准反诈宣传,实现“办理一项业务,普及一次反诈知识”的目标。
户政窗口每日接待群众数量多、年龄层次广,是开展反诈宣传的“黄金阵地”。太平新城派出所通过以下方式将反诈宣传融入日常服务:
一是工作人员在办理户籍、身份证等业务时,业务窗口增设"反诈1分钟"标准化话术,主动向群众发放递上《最新诈骗手段对照单》,针对不同群体差异化提醒:向年轻群体重点提示"游戏代充""演唱会门票"诈骗话术,对老年人则用方言讲解"保健品回购"骗局,并口头提醒:“近期刷单、冒充公检法诈骗高发,陌生链接不要点!”
二是在办事大厅电子屏循环播放改编自辖区真实案例的《反诈情景剧》,每集3分钟适配排队时长,张贴“国家反诈中心APP”下载流程图,利用群众排队时间强化视觉宣传。
三是针对中老年人、大学生等易受骗群体,结合辖区真实案例,讲解“养老投资”“助学贷款”等诈骗套路。
太平新城派出所将持续深化“服务+宣传”模式,探索更多群众喜闻乐见的反诈宣传形式,真正让防骗知识入脑入心,守护好群众的“钱袋子”。