为践行“一线工作法”，落实安宁市委、市政府部署，安宁市印发了“换位跑一次”工作方案，以企业需求为导向，以企业满意为标准，通过主要领导全流程“走”、陪同“看”、问题“查”等方式，推动全市干部更加全面直观感受企业需求，切实破解项目推进瓶颈，构建“领导领跑、部门助跑、企业快跑”的服务新格局。

　　创新升级服务模式。“换位跑一次”相较于传统的辅助企业或群众完成单一事项，解决表面操作问题，升级迭代为通过各部门“一把手”化身“企业办事员”，从独立体验项目申报到办结的全流程要素操作，亲身经历企业办事堵点难点，在模拟申报、陪同服务、窗口蹲点、技术复盘等场景化体验中，捕捉沟通不畅、业务系统卡顿等隐性短板，运用技术复盘分析审批系统数据，动态监测退件率、重复提交率等指标，精准定位“卡脖子”环节。

　　聚焦企业难办事项。对材料不齐、系统故障、各环节平均耗时多、退件率高、重复提交率高的事项，细化体验流程、明确时间节点、还原真实场景，多形式开展“换位跑一次”行动，换位检查服务要素“齐不齐”，换位观察服务流程“优不优”，换位体验服务水平“高不高”，换位分析政策落实“好不好”，换位评估服务体验“佳不佳”，“跑”出真问题、真办法，“跑”出令人惊喜的发展新成效。

　　建立局长领办制度。主要领导亲自抓，重点事项形成企业难办任务清单，由事项部门领导领办，对能立即解决的问题立行立改，对需长期推进的制定计划、明确时限，并注重举一反三，形成长效机制。通过“问题清单—局长领办—整改销号”闭环管理，形成可复制、可推广的改革举措，实现政务服务方式多元化、流程最优化、材料最简化、成本最小化，推动审批服务从“能办”向“好办”“易办”升级。

　　“换位跑一次”仅是开端，发现问题、优化整改、提升服务才是关键。全市领导干部将以感同身受的服务姿态，深入一线查找堵点、优化服务环节、推动数据共享，靶向发力破解深层次难点、堵点，不断探索创新服务模式，努力打造“换位跑一次”安宁样板，为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的体验，持续优化营商环境，助力经济社会高质量发展。