县街社区：做好政务服务“加减法”“减”流程“加”幸福

为更好服务群众，县街社区积极响应国家强化民生保障的政策号召，一方面精简繁琐手续，优化服务流程，让居民办事少跑腿、更便捷，做好“减法”；另一方面，大力拓展服务内容，提升服务质量，深入倾听群众需求，为居民增添实实在在的幸福感，做实“加法”。通过全方位、深层次推进社区政务服务工作，致力于为居民营造高品质生活环境，让各项民生实事落地生根、开花结果，全力打造“减流程，加幸福”的社区服务新生态。

低保入户随访，夯实动态管理根基

为推动低保政策精准落地，社区工作人员全面深入开展低保入户随访工作。悉心倾听居民的生活状况，精准把握实际需求，同时积极宣传低保政策，确保居民对政策了解透彻。走访期间，工作人员严谨核实家庭收入、人口变动等关键信息，为实现低保动态管理提供坚实依据，做到“应保尽保、应退尽退”，切实守护好困难群众的基本生活权益。

热情接待来访，贴心服务解民忧

社区始终坚持以居民为中心，热情迎接每一位来访群众。在日常工作中，工作人员耐心礼貌地询问群众的办事需求，为其提供细致周到的服务。以养老保险认证工作为例，面对前来办理认证的老年居民，工作人员总是亲切引导：“大妈，您点点头、眨眨眼，好嘞，没问题啦。”通过这样温和耐心的服务，助力众多老年居民顺利完成认证，让他们深切感受到社区的关怀与温暖。

深入偏远散地区，面对面服务距离

针对社区内偏远散地区居民办事不便的状况，社区工作人员主动深入该区域，开展面对面服务群众工作。工作人员积极传达最新的政策法规，确保居民及时掌握政策动态，同时认真开展隐患排查工作，对各类安全隐患做到早发现、早处理。此外，工作人员还大力宣传防火知识，提升居民的安全防范意识，为社区安全稳定筑牢坚实基础。

下一步，县街社区将继续以党建为引领，不断优化服务流程，创新服务方式，持续提升政务服务水平，致力于为居民提供更优质、高效、便捷的服务，切实增强居民的获得感、幸福感和安全感，在推进基层治理现代化进程中迈出更加坚实有力的步伐。