自2025年4月28日《安宁市“换位跑一次”工作方案》印发实施以来,安宁市坚持以企业需求为导向,以企业满意为标准,通过主要领导全流程“走”、陪同“看”、问题“查”等方式,扎实推进“换位跑一次”专项行动。5月份,全市开展“换位跑一次”行动共计17次,发现办理流程、系统建设等方面存在的9项问题,收集企业提出的5项实际需求。针对这些问题和需求,研究制定12条优化措施,相关体验部门均已主动帮助企业解决问题。
安宁市常态化推进“换位跑一次”工作,将39个部门行动任务科学划分为8个阶段,细化时间节点、明确责任分工,以清单化管理压实主体责任,各体验部门对照任务时间表扎实推进各项工作任务落实。同时,精准规划行动时间,主动避开企业生产经营安静期,最大限度减少对企业正常运营的干扰。各部门“一把手”以“企业办事员”视角沉浸式体验全流程要素操作,精准捕捉办事堵点、难点,不断优化工作思路,创新工作方法,以创新举措推动流程优化与服务迭代升级。
此次“换位跑一次”工作中,多个创新举措效果显著。在金融服务方面,针对企业贷款手续繁琐、融资难等问题,安宁市推行“融信服”平台,推进政府部门、金融机构、市场主体数据共享,实现融资信息实时共享,大幅提升银企对接效率。同时,创新推行“不见面”审批模式,联合招商银行、建设银行等金融机构
推出“小微闪电贷”“首户快贷”等信贷产品,实现贷款申请、审批、放款全流程“零纸质材料、零跑腿、零等待”,有效缓解企业融资难题。引导银行机构结合地方经济特色,优化高原特色产业、水利建设等领域的信贷业务,服务好当地“三农”发展。在投资服务方面,针对企业办理国有建设用地使用权登记系统便捷性不足的痛点,安宁市完成技术架构升级,构建数据整合与安全防护体系。对抵押登记、预告登记等高频业务,开发智能审核模板,利用规则引擎自动校验材料合规性,实现“秒批”或“当日办结”。此外,通过打通内部数据共享通道、对接外部政务平台,避免企业反复提供材料,真正实现“信息多跑路、企业少跑腿”。
安宁市通过开展“换位跑一次”工作,有效提升政企常态化沟通交流质效,深化“政策直达、诉求直报、政企直面”服务机制,形成问题发现与解决的长效闭环,持续优化营商环境,助力企业高质量发展。