小食堂,大民生。老年就餐服务是老人关心的“关键小事”,也是事关千家万户的民生实事。为做好社区内老年人便捷、舒适、优惠的就餐服务需求,近日,宁湖社区老年幸福食堂进行满意度调查活动。
本次活动采用问卷调查方式,就食堂环境卫生、食堂饭菜口味、饭菜价格、食堂服务等方面进行,现宁湖社区老年幸福食堂就餐老人为40余人。活动中,30位就餐老年人参与了问卷调查,社区工作人员并现场品尝以及与食堂餐桌旁就餐人员老年人沟通、交流等方式进行,保证就餐安全和提升食堂的服务质量。前来就餐的王奶奶主动向工作人员分享她对社区老年幸福食堂的感受:“我家在交通技术学院里,距离食堂有点远,以前中午自己一个人在家糊弄着吃,现在社区的食堂,价格公道,有荤有素,每天我早早的就走路到食堂,还锻炼了身体,每次服务员都细心的帮我装好菜饭,服务态度也是非常非常好。”
通过本次满意度调查,老年幸福食堂获得了辖区老人的一致好评,下一步,宁湖社区将进一步做好关爱老年群体,做足“食堂+志愿服务”的文章,把“幸福食堂”打造成服务群众的新纽带,切实提高居民幸福感。