金方街道召开骑手友好型社区建设座谈会 推动新就业群体服务与治理双向提升

为积极营造全社会关爱新业态、新就业群体的良好氛围，为促进外卖、快递行业健康发展，增进网约配送员、快递员与社区间的理解支持，7月9日下午，金方街道组织召开骑手友好型社区建设座谈会。街道办事处副主任高凡，街道基层党建办相关负责同志，新村社区、黎明社区等6个社区及罗白村委会负责人，美团、饿了么站点代表及快递员代表等20余人参会，旨在搭建互诉心声平台，助力网约配送员构建广泛社会支持网络，提升其社会融入感，营造和谐包容的工作环境。

会上，高凡副主任首先介绍了骑手友好型社区建设背景。随后，新村、朝阳后山、朝阳前山、望湖、黎明、小罗白等6个社区及罗白村委会逐一介绍针对新就业群体的服务内容：硬件设施方面，提供饮水机、充电插座、应急药品箱等设备，开放卫生间，着力打造“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、病可取药”的暖心休憩空间；资源保障方面，已成立社区基金的社区表示，将统筹部分基金用于骑手友好型社区服务。

在交流环节，参会人员围绕骑手在送餐、送快递过程中面临的停车难、休息难、健康证办理难等实际问题展开深入探讨。结合各方诉求，高凡副主任明确街道下一步工作方向：梳理问题清单，对照清单逐一协调相关单位解决骑手诉求；健全联动机制，建立街道、社区多级协同及联席会议机制，定期沟通解决配送服务问题，动态响应骑手需求；优化配套设施，完善停车充电、骑手驿站等服务；完善信息服务，绘制“骑手友好地图”，助力高效配送；强化保障服务，依托“工会驿站”提供休息、饮水等基础服务，常态化开展寒暑托管、低偿理发、健康义诊等特色活动。

新就业群体是城市发展的“新生力量”，骑手作为城市运转的重要纽带，其高效工作直接关系千家万户的生活便利。建设“骑手友好型社区”，既是解决骑手实际困难的民生举措，也是提升社区治理水平和服务质量的重要途径。金方街道将以此次座谈会为契机，通过持续行动实现“双向奔赴”，既为骑手创造更友好的工作环境，也推动骑手成为社区治理的参与者和受益者。