近期受降雨影响，道路湿滑，老年人出行不便。为切实保障辖区高龄老人的切身利益，确保高龄津贴认证“不漏一户、不落一人”，玉龙湾社区积极开展“护安敲门，高龄认证零距离”服务行动。

　　社区工作人员上门服务，了解老人身体状况和生活需求，现场协助老人们完成人脸核验和信息核对等认证流程。期间，工作人员还反复叮嘱独居和行动不便的老人要注意居家安全，谨慎用火用电及雨天出行事项，并建议老人们在强降雨天气减少非必要外出，外出时要穿防滑鞋、避开积水路段，并叮嘱老人遇到困难可及时联系社区。

　　玉龙湾社区将持续查漏补缺，通过电话沟通、预约上门和线上指导等方式，推进高龄津贴认证全覆盖。同时，加强电话回访和安全保障，定期随访特殊老人，不断完善服务机制。社区还将总结经验，建立“常态化+特殊情况”认证模式，对行动不便的老人开展季度上门回访与认证提醒。