近日,安宁市政务服务管理局紧紧围绕“沉浸式走流程,实打实解难题”主题,组织举办了“政府开放月”活动。本次活动旨在通过邀请市民群众代表亲身参与、实地体验行政审批服务流程,“零距离”感受政务服务,“面对面”查找问题短板,“心贴心”共商优化举措。
活动期间,十余名市民群众代表走进安宁市政务服务中心,开启了一场“零距离”的政务服务体验之旅。在工作人员的引导下,代表们以“办事群众”的身份,亲身参与“高效办成一件事”专区从咨询、材料提交、受理、审核到办结的业务办理全流程。体验过程中,代表们还积极与窗口工作人员交流互动,工作人员现场对办事流程、材料清单等进行了详细解答,并指导代表们通过线上平台办理相关业务。
本次“政府开放月”活动,不仅让市民群众代表“沉浸式”体验了政务服务流程,更重要的是通过面对面的交流互动,深入了解了市政务服务中心服务窗口的工作,感受到了政务服务的高效与便捷。未来,安宁市政务服务管理局将持续深化政务公开,创新政务服务方式,不断提升政务服务水平,努力打造更加透明、高效、便捷、温馨的政务服务环境,为安宁市经济社会高质量发展提供有力支撑。