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安宁动态
以“微服务”之匙,开启社区“小急难”等 问题的解决之门
发布时间:2025-10-20 11:28
编辑:安宁市太平新城街道办事处    来源:安宁市人民政府

  为切实解决居民群众的实际问题,提升社区居民的生活质量和幸福感,安化社区开展了为民办实事入户走访工作。了解居民所需所求,推动社区服务更加精准化、精细化,以“微服务”之匙,开启社区“小急难”等问题的解决之门,打通了服务群众的“最后一公里”。走访是为了更加贴近居民、宣传政策、倾听民意、解决问题,也是为了更加有效地提升辖区居民的幸福感、获得感。

  在走访过程中,以拉家常的方式与居民亲切交流,询问居民的生活状况、存在的困难和问题,以及对社区工作的意见和建议。工作重点尤其是独居老人、残疾家庭等特殊群体,走访中详细了解他们的生活需求、子女入学等实际困难,为他们提供必要的帮助和支持。对于能够当场解决的问题,社区工作人员立刻当场协调解决;对于需要协调其他部门或长期推进的问题,社区会及时向上级部门反映,并跟进问题解决进度。

  通过此次入户走访,社区将把每一次收集到的意见建议作为社区后期的重点工作来落实,同时意见建议的收集也有助于社区制定下一步更加符合居民需求的工作计划和措施。