近日，张女士将写有“长得帅，办案快”的锦旗，送到交管大队一中队民警手中，感谢他处理事故时的高效、公正与热情。  9月11日，张女士在宝兴庄路段骑电动车与他人刮擦，报警后民警迅速到现场，先确认人员安全，再细致勘查、核实证据，依规公正定责，还耐心答疑，很快便处理完成，让张女士感受到执法温度与力度。