2025年10月22日上午10:00时,小罗白社区党委、志愿者们联动云南昆钢养生敬老有限公司康复护理人员、中国移动及社区民警,整合健康监测、通信服务、法治宣传等多元资源,在罗白小区31栋院内旁清莲亭开展“便民直通车”系列服务活动,将暖心服务与法治保障送至居民“家门口”,让社区充满温情与活力。
养老院组建的医疗团队在现场搭建“健康服务站”,以专业服务筑牢居民健康防线。血压监测台前,医护人员逐一对居民测量血压,详细记录数值变化,对高血压患者针对性讲解低盐饮食、规律用药等注意事项,并标注后续监测节点。免费仪器监测区人气十足,血糖仪、骨密度检测仪等设备有序排列,志愿者们为居民精准获取健康数据,结合体脂率、骨量等指标给出饮食与运动建议,还为老年人群体重点开展骨密度筛查。
按摩理疗区同样备受青睐,护理人员运用专业手法为颈肩腰腿痛居民提供推拿服务,通过穴位按摩缓解身体不适,“在家门口就能测血压、做按摩,医生还讲得特别细,比跑医院方便多了!”刚体验完按摩的罗阿姨笑着说。活动同步发放《老年人健康保健手册》100余份,解答慢性病护理疑问50余次。
中国移动在现场设置的综合服务台,精准对接居民通信需求。针对老年群体,志愿者们化身“数字辅导员”,手把手教老年人操作智能手机,设置紧急联系人,逐一破解“数字鸿沟”难题。同时提供手机“义诊”服务,现场为居民清理内存、调试音量与屏幕亮度,还免费贴防刮膜,解决手机卡顿、使用不便等问题。
网络服务专区里,技术人员为居民排查家庭宽带卡顿、Wi-Fi信号弱等故障,通过重设路由器参数、优化网络覆盖等方式提升使用体验;此外,志愿者们还为居民推荐适合的老人套餐、家庭融合套餐,用贴心服务践行便民承诺。
社区民警围绕垃圾分类、安全生产等主题开展普法教育。垃圾分类宣传通过实物展示与互动教学,重点讲解厨余垃圾破袋沥水、有害垃圾识别等规范,志愿者用常见废弃物现场演示分类方法,让居民快速掌握操作要点。安全生产专区则聚焦家庭用火用电、电动自行车规范充电等内容,通过案例讲解、发放宣传小册子等形式,普及消防安全法律法规与应急逃生技巧,提醒居民配备家用灭火器材,筑牢安全防线。活动累计发放各类宣传材料120余份,开展互动问答40余次。
此次便民服务日以“健康+服务+法治”的多元模式,精准解决了居民的实际需求。下一步,社区将持续深化多方联动,推动便民服务常态化、精准化,不断提升居民的健康获得感与生活幸福感。