近日，朝阳后山社区辖区内某商铺突发电路短路故障，导致店内电力中断，照明、收银系统及部分经营设备无法正常运行，不仅影响正常营业，更让商户面临潜在经济损失，情况紧急。

社区党委书记在接到商户求助电话后，第一时间赶赴现场了解情况。在查看过程中，书记一边安抚商户焦急情绪，详细询问停电发生时间、故障前设备运行状态等细节，一边迅速联系辖区动力公司，清晰说明商铺位置、故障类型及现场情况，协调专业维修人员尽快到场处置。

动力公司维修人员抵达后，社区工作人员主动配合做好沟通对接，协助维修人员排查线路、寻找短路点位。经过近1小时的紧张检修，故障线路被成功修复，商铺电力恢复正常。看到店内灯光重新亮起、设备恢复运转，商户悬着的心终于放下，对社区“不等不靠、快速响应”的工作效率连连称赞。

事后，为表达对社区贴心服务的感谢，该商铺负责人专程制作了一面写有“情系商户排除万难 实干担当兴片区”的锦旗送到社区居委会，紧紧握住社区党委书记的手说道：“当时停电我特别着急，没想到一个电话，社区就立刻帮忙联系维修，还全程跟进，帮我们减少了不少损失，真是把商户的事当成自己的事办！”

此次电路故障处置，不仅展现了朝阳后山社区“急群众之所急、解人民之所忧”的服务宗旨，更用实际行动拉近了社区与商户之间的距离。下一步，朝阳后山社区将持续关注辖区商户经营需求，定期联合专业力量开展安全隐患排查，以更高效、更贴心的服务，为辖区营商环境保驾护航。