宝兴社区：上门服务暖人心 实现认证“零跑腿”

为切实保障优抚对象的合法权益，确保优抚资金精准发放，进一步提升退役军人服务保障水平。近日，宝兴社区聚焦辖区退役军人服务需求，针对高龄、独居、行动不便的退役军人，开展“上门入户生存认证”专项服务，切实打通服务保障“最后一公里”。

社区退役军人专职服务人员提前梳理需上门认证的退役军人名单，通过电话预约确定服务时间，携带认证设备逐户走访。过程中，专职人员耐心协助退役军人完成信息核对、人脸识别等认证流程，同步讲解最新优抚政策，倾听他们的需求与建议，用细致服务让退役军人足不出户即可顺利完成认证，让认证服务既有“速度”更有“温度”。

此次上门服务不仅解决了特殊群体“认证难”问题，更以实际行动传递对退役军人的尊崇与关爱，进一步增强了退役军人的获得感与归属感，彰显了社区对退役军人的贴心服务与深切关爱。