以“高效办成一件事”为抓手，让“数据多跑路、退役军人少跑腿”，不断提升服务退役军人质量和水平，增强广大退役军人的获得感和幸福感。

制定方案，强力推进退役军人服务“一件事”办理。制定《安宁市退役军人服务“一件事”办理工作实施方案》，明确了安宁市退役军人服务“一件事”的工作目标、工作机制、时间安排、保障措施等方面的要求，为退役军人服务“一件事”打下了坚实的基础。建立由市退役军人事务局和市政务服务管理局牵头抓总，公安、人社、医保、人武部等部门协同联审联办的工作机制，明确部门工作职责，工作机制和保障措施等。

建强协同机制，打破部门壁垒。安宁市退役军人事务局逐级对应沟通对接公安、人社、医保、政务服务、人武部，打通工作推进中的卡点、堵点，合力推进“一件事”办理，在安宁市政务服务中心设置退役军人服务“一件事”办理窗口，实现从返乡报到登记到预备役登记，再到退役军人信息采集、户籍恢复以及军人保险接续等业务办理一窗受理，形成多方协同、并联审批的“一站式”服务工作格局。

优化办事流程，简化服务材料。依托云南省退役军人一体化平台，实现联办材料共享，通过减材料、优流程，压减审批时限、提升服务效能。安排精干力量开展退役军人服务“一件事”线上线下同步办理，与公安、人社、医保等部门协同，在市政务服务中心集中联办，集成提供报到登记、恢复户口登记、社保、基本养老保险接续、医保参保登记、社（医）保缴费等退役军人服务“一件事”业务服务。让联办业务更加丰富、办理流程更加顺畅、办事材料更加精简、受理审批更加高效。

2025年度，已为88名退役军人高效办理“一件事”业务，事项办结率100%，群众满意度达100%。下一步，安宁市退役军人事务局将持续优化服务流程、拓展服务内容，让退役军人切实感受到尊崇感、获得感和归属感，以精准高效的服务为退役军人返乡开启新生活保驾护航。