年关将至，家家户户盼着干净舒心过大年，人居环境整治更是关乎群众幸福感的头等大事。2月14日，朝阳前山18幢、20幢突发化粪池满溢问题，粪水漫流路面、异味刺鼻难闻，不仅严重影响周边100余户居民的日常生活，也与节日前的整洁氛围格格不入，居民们叫苦不迭，急盼解决。

小罗白社区得知情况后，始终把群众急难愁盼放在心上，第一时间组织工作人员赶赴现场，实地勘察化粪池满溢具体状况、细致排查满溢根源，快速启动应急处置措施，积极联动昆钢华云绿化环卫处，全力为居民化解这一烦心事、揪心事，切实解决群众实际困难，守护好节日前的人居环境。

由于该区域化粪池均位于小区主道路，行人多，车辆来往密集，给清掏工作带来了不小的难度。但昆钢华云绿化环卫处的两位师傅毫无怨言，不畏艰难险阻与刺鼻异味，俯身细致查找化粪池管口，凭借专业技能和丰富经验，在各类工具的辅助下，有条不紊地开展清掏、疏通作业，全力清理池内囤积污物。与此同时，社区工作人员全程在岗值守，一边有序疏导影响清掏作业的车辆和过往人员，保障作业安全畅通；一边做好后勤保障工作，全程配合清掏作业推进。待清掏工作全部完成后，社区工作人员又主动对周边路面进行彻底清扫、消杀，全力恢复区域环境卫生整洁，用实干担当为群众筑牢节日“舒心防线”。

此次应急处置行动，共成功清掏化粪池8个，清运污物2.5吨，高效解决了化粪池满溢带来的环境困扰，及时化解了影响群众节日生活的隐患。社区与环卫部门密切配合、协同发力，用实际行动践行“真情为民帮困”的服务宗旨，切实把为民服务落到实处，赢得了辖区居民群众的一致点赞和广泛好评，为家家户户舒心过年保驾护航。