近日，有市民反映人民广场公园残疾人通道狭窄、通行不便，轮椅难以顺利进入园区游玩。安宁市公园管理站接诉即办、快速响应，第一时间与反映市民取得联系，详细了解通行难点与实际需求。

工作人员立即赴现场核查，针对通道宽度不足、坡度不合理等问题，迅速制定扩建优化方案，组织工作人员对残疾人通道进行拓宽改造、平整路面、优化坡度，确保轮椅通行安全顺畅。

经过及时施工整改，公园残疾人通道已全面达标投用，切实解决了残疾市民、老年游客及推婴儿车市民的入园难题。市民对公园管理站高效务实、为民服务的工作态度表示满意与认可。

下一步，安宁市公园管理站将持续加强园区设施日常巡查与维护，聚焦市民急难愁盼，不断提升游园服务品质，以暖心举措传递城市文明温度。