为切实打通便民服务“最后一公里”，用心用情解决居民日常生活难题，提升辖区居民的幸福感、获得感与安全感，2026年9月16日上午小罗白社区精心组织在省建小区停车场内开展便民服务日主题活动。活动聚焦老年群体服务、生活便民帮扶、安全知识普及等多个民生领域，联动多方资源，推出高龄认证上门办、免费手机贴膜、便民磨刀、垃圾分类科普等多项暖心服务，一站式便民举措收获了居民的广泛好评。

针对辖区高龄、独居、行动不便老年人无法自主完成养老待遇资格认证的难题，社区工作人员开展上门入户高龄认证志愿服务。工作人员提前梳理辖区高龄老人名单，逐户上门走访，耐心协助老人核对个人信息、操作手机完成线上认证，全程细致周到、高效便捷。同时，工作人员与老人亲切谈心，详细询问老人的身体状况、生活起居及实际需求，叮嘱老人注意日常健康与居家安全，及时为老年群体化解办事难题，让高龄老人足不出户就能享受贴心政务服务，切实将便民、利民、惠民政策落到实处。

为给居民生活带来便利，社区联合移动公司开展免费手机贴膜公益服务。活动现场，工作人员提前备好各类型号的手机高清膜、钢化膜及清洁工具。居民有序排队参与，工作人员细致地为大家擦拭手机屏幕、除尘贴膜、修剪边角，熟练完成每一个操作步骤。同时，工作人员还贴心为居民检查手机使用情况，讲解手机日常保养、流量使用等一些实用小知识。一张张崭新的手机膜，不仅为居民的电子设备提供了保护，更让居民真切感受到社区服务的温度。

为深化垃圾分类理念，推动绿色低碳生活方式深入人心，活动现场开展垃圾分类科普宣传。工作人员通过图文讲解、实物举例、知识科普的方式，向居民详细讲解可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾的区分标准、投放要求以及垃圾分类的重要意义。针对居民日常垃圾分类中容易混淆的品类进行重点解答，纠正居民错误投放习惯，同时倡导居民从日常小事做起，自觉践行垃圾分类，带动家人、邻里共同参与环保行动，助力社区人居环境提质升级，营造人人参与垃圾分类、共建美丽社区的良好氛围。

此次社区便民服务日活动，内容丰富、贴合民生，集便民服务、生活帮扶、知识普及于一体，全方位、多角度为居民提供暖心服务。下一步，社区将持续聚焦居民急难愁盼问题，常态化开展多元化、接地气的便民惠民活动，不断丰富服务形式、拓展服务内容，切实把便民服务送到居民家门口、心坎上，持续提升社区治理服务水平，共建和谐幸福宜居社区。