为积极响应新时代养老服务高质量发展要求，深耕旅居养老新模式，精准对接辖区老年人多元化、品质化养老需求，打通养老服务沟通“最后一公里”。10月30日下午，恒大社区治安志愿者服务队在恒大二期30栋小广场以庭院座谈的暖心形式，开展“五智聚能话养老 旅居同行护桑榆”主题交流活动，邀请辖区老年居民代表、养老服务志愿者、行业服务骨干齐聚一堂，围坐话家常、聚智谋服务，共话旅居养老新愿景，共绘幸福晚年新蓝图。本次获得了安宁市民政局社区社会组织培育公益创投项目支持。

此次活动摒弃传统会议的刻板模式，以轻松温馨的庭院茶话座谈形式开展，氛围亲切融洽、接地气聚民心。活动围绕五智聚能赋能养老、旅居康养服务升级、老年人权益保障、便民服务优化、精神文化提质五大核心方向展开交流。工作人员结合辖区养老服务现状，用通俗易懂的语言，向在场老人详细解读旅居养老特色服务、居家养老帮扶、高龄补贴、健康养老、反诈防骗等惠民政策与服务举措，细致介绍短距离、慢节奏、重陪伴的适老化旅居养老服务模式，让老年群体全面了解新型养老服务内容与福利政策。座谈交流环节，现场气氛热烈温馨。老年代表们畅所欲言、各抒己见，结合自身养老体验，围绕旅居出行适配服务、康养休闲活动、居家照护帮扶、老年文体生活、就医便民保障等群众关心的热点问题，主动分享感受、积极建言献策，提出诸多贴合老年群体实际需求的宝贵意见。工作人员认真倾听、细致记录每一条诉求与建议，针对老人们提出的疑问逐一耐心解答，现场回应养老服务痛点难点，及时化解老年群众困惑，真正做到问需于民、问计于民、服务于民。同时，活动同步开展暖心便民服务，为在场老年人提供健康咨询、慢病防护讲解、智能手机教学、养老政策代办指导、反诈宣传等志愿服务，手把手帮助老人解决智能设备使用、线上认证等日常难题，细致叮嘱老人注重秋冬养生、防范养老诈骗，全方位守护老年人身心健康与财产安全，让惠民服务精准落地、暖心到位。

此次庭院座谈活动，以“五智聚能”汇聚服务合力，以贴心陪伴守护桑榆晚年，既搭建起政府与老年群体零距离沟通的暖心桥梁，精准摸排了辖区旅居养老服务的群众需求，也进一步拓宽了养老服务工作思路，有效拉近了干群距离、凝聚了养老服务共识。下一步，恒大社区治安志愿者服务队将以此次座谈活动为契机，认真梳理汇总群众意见建议，立足老年群体实际需求，持续整合养老服务资源、优化旅居养老服务体系、细化适老化服务举措，不断丰富养老服务内容、创新养老服务模式。用心用情做好养老服务保障，全力打造有温度、有品质、有特色的旅居养老服务品牌，切实提升辖区老年人的获得感、幸福感与安全感。