推行“绿色图章”备案验收“店小二”模式 构建优质高效营商环境

    为进一步深入推进“放管服”改革，优化营商环境，提高行政效能，安宁市城市管理局结合“大赶考”工作，立足部门主责主业，聚焦园林绿化领域营商环境建设中的突出问题，持续优化审批服务，擦亮“服务”底色，为服务社会经济发展贡献城管力量。

“一站式”服务让群众少跑腿。推行“绿色图章”备案审批及竣工验收“一站式”服务，优化精简绿化工程“绿色图章”备案流程，备案表由原来的5类表格优化为4类，提交的备案资料由原来的13项优化整合为5项，绿化工程竣工验收审批材料由16项减少为10项，在提高报验的效率，缩短办理时限的同时，让办事群众在办理审批时清楚的知道竣工验收程序、所需材料、办事流程和须知事项，减少群众跑腿次数。

推行绿化审批送服务上门。进一步转变工作作风，提升服务效能，推行绿化审批送服务上门，把服务送到施工现场，主动与企业联系，第一时间介入到现场进行监督、指导，着力解决企业反映强烈的堵点、难点、痛点问题。健全常态化政企沟通机制，践行“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，构建“亲清”政商关系，真正做到打通服务企业“最后一公里”。

细化服务事项让群众“明白”办事。推行绿化行政审批“清单化”服务，在一次性告知审批所需材料清单、须知事项的基础上，提供整套材料清单模板，企业仅需按照模板格式准备所需材料进行申报，避免了材料不合格重复修改、重复报件的情况发生，让“白纸黑字”有效转化成企业的“真金白银”。同时搭建申报材料“先审再报”的渠道，进一步简化办事流程，减少申报材料，不断减轻企业的政务成本。

通过优化工作举措，2022年一季度，城管局先后完成绿化工程设计方案审查备案18件，绿化工程验收10件，方案审查备案和绿化竣工验收数量办结率较往年同期均大幅提高。下一步，安宁市城市管理局将坚持寓管理于服务之中，为企业提供高效便捷服务，持续助力优化营商环境，提高企业“获得感”。