安宁市城市供水（昆钢片区）服务信息
服务信息：
一、供水到户价格及收费依据
安宁城市供水现行价格政策，依据《安宁市发展和改革局关于调整安宁市城市供水和污水处理价格有关事项的通知》（安发改价格规〔2020〕10号）文件执行，具体标准如下表：
居民用水阶梯水价及非居民用水超计划用水加价收取标准
1．居民阶梯水价收取标准 单位：元/m³
阶梯价 | 每户每月 用水量 | 加价 幅度 | 自来水价格（含原水） | 水资 源费 | 污 水 处理费 | 到户价格（含污水 处理费、水资源费） |
一阶价 | 10m³以内 | 0 | 1.95 | 0.25 | 0.95 | 3.15 |
二阶价 | 10-15m³ | 50% | 2.93 | 0.25 | 0.95 | 4.13 |
三阶价 | 15m³以上 | 100% | 3.90 | 0.25 | 0.95 | 5.10 |
2．非居民生活用水超计划用水累进加价收取标准 单位：元/m³
累进价 | 非居民生活用水每户每月用水量 | 加价 幅度 | 自来水价格（含原水） | 水资源费 | 污 水 处理费 | 到户价格（含污水 处理费、水资源费） |
一级 | 定额内 | 0 | 3.55 | 0.25 | 1.40 | 5.20 |
二级 | 超20%内 | 1倍 | 7.10 | 0.25 | 1.40 | 8.75 |
三级 | 超20&-30% | 2倍 | 10.65 | 0.25 | 1.40 | 12.30 |
四级 | 超30%以上 | 3倍 | 14.20 | 0.25 | 1.40 | 15.85 |
3．特种行业用水超计划用水累进加价收取标准 单位：元/m³
用水情况 | 企业每月 用水定额 执行量 | 加价 幅度 | 自来水价格（含原水） | 水资 源费 | 污 水 处理费 | 到户价格（含污水 处理费、水资源费） |
一级 | 定额内 | 0 | 13.75 | 0.25 | 1.40 | 15.40 |
二级 | 超20%内 | 1倍 | 27.50 | 0.25 | 1.40 | 29.15 |
三级 | 超20&-30% | 2倍 | 41.25 | 0.25 | 1.40 | 42.90 |
三级 | 超30%以上 | 3倍 | 55.00 | 0.25 | 1.40 | 56.65 |
二、公司服务网点及缴费途径
1.云南润华水业有限公司营业服务网点如下表：
服务网点 | 具体地址 | 服务时间 （正常工作日） | 服务电话 |
望湖营业厅 | 安宁市昆钢建设西路129号 | 上午8：00-11:45 下午14:00-17:45 | 0871-68600002 0871-68605000 |
2.缴费途径：可通过微信生活缴费缴纳水费；银行代办托收及网银服务；网点柜台服务，可收纳现金、支票等。
三、用水申请报装工作程序
1.用水预约：用户可通过润华公司 24 服务热线 0871-68603000预约“获得用水”服务，预约成功后，将会有受理专人全程跟踪服务。
2.现场勘查确定用水方案并签订合同缴费
2.1受理专人接到预约件后第一时间联系客户核实项目情况及位置并预约现场勘查的具体时间；
2.2按照约定时间进行现场勘查，现场勘查完当场给出供水意见和方案；
2.3受理专人根据用水意见和方案2个工作日内完成费用清单或预算的编制并发至客户确认，经客户确认费用后，受理专人上门服务帮助客户填报《用水申请表》签订《供水设施服务协议》及《供用水合同》；
2.4客户根据《供水设施服务协议》缴费。缴费方式：转账、电汇、支票或现金。
3.完成接入通水
3.1外线工程涉及路面开挖、绿化移植、障碍拆除等项目，在确认供水方案后需先行前往相关管理部门办理许可批复；
3.2现场具备施工条件施工单位与客户约定安装时间，按照双方约定的时间完成施工并通水。
公司24小时服务热线（含投诉受理）：0871-68603000
