安宁市2024年村(社区)社保综合服务能力提升培训班在县街顺利开班
为进一步提高基层工作人员社保政策掌握水平和业务经办能力,使各街道社保中心、村(社区)社保服务平台充分发挥好“前沿阵地”作用,为辖区内居民就近便利提供优质高效的社会保险服务,持续提升经办效能,更好地服务基层群众。安宁市人社局结合昆明人社2024年政策法规宣传活动计划要求,2024年内对全市九个街办事处102个村(社区)开展全覆盖的村(社区)社会保险综合服务能力提升培训活动,为常态化推进云南省社保服务“康乃馨”行动,进街道、进社区做实做细社保服务一线工作法,提升安宁市人社工作服务的“温度”,本次培训由市社会保险中心牵头,市城保局、市医保局抽调业务骨干组成培训小组,通过上门办的形式开展培训,7月9日,安宁市2024年村(社区)
在培训班开班仪式上,市社保中心副主任陈钢同志围绕为何要开展村(社区)社会保险综合服务能力提升培训、如何提升社会保险综合服务能力、2024年扩面增效等社保重点工作进行了一一解读。并指出基层社保经办人员更换频繁,对社保政策理解掌握还不够全面,基层服务平台服务能力有待提高,社保经办服务能力与群众需求还有很大差距。为此,我们举办培训班,就是为切实转变工作作风,提升服务本领,提高服务效能,为基层群众提供更高质量的社保经办服务。
培训中,各项社会保险业务骨干结合日常工作实际,精心准备课件,通过对政策法规、业务经办实操、热点问题解析对职工养老、居民养老、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险、社会保障卡应用、扩面增效、“一户一职保”等方面的业务知识开展了系统培训。在讲授工伤保险业务知识时,授课老师围绕《关于工伤你了解多少》展开培训。引用案例《用人单位未按期申请工伤认定,就得“自掏腰包”》进行细致剖析;领学《中华人民共和国职业病防治法》、《中华人民共和国劳动法》、《工伤保险条例》、《工伤职工劳动能力鉴定管理办法》等法律法规规章;用通俗易懂案例讲解有关工伤处置、申报、认定、鉴定、医疗费用、一次性伤残补助金、工亡补助金等管理知识,深受学员的欢迎。
上午最后一项培训,市社保中心赵婕同志深入讲解了社会保险待遇资格认证的重要性,并对电子社保卡、微信小程序待遇资格认证进行了实操培训演练。下午,市城保局、市医保局也分别开展了城乡居民养老保险、医疗保险的政策详解、业务操作培训。
最后,培训小组对参训学员进行了集中答疑解惑,与参训人员进行“一对一”交流沟通,并对培训情况开展了效果检验,对参训人员进行随机抽查提问,现场开展培训考核,进一步提升了学习培训效果。培训现场参训人员学习氛围浓厚,达到了共同学习、共同思考、共同提高的目的。
接下来,安宁市人社局还将举办八期培训班,通过全覆盖无死角的培训进一步规范村(社区)社会保险经办,优化社会保险服务,坚持以人民为中心的发展思想,始终牢记“记录一生、服务一生、保障一生”的宗旨,保障社会保险基金安全,维护用人单位和参保人员的合法权益,全面提升全市社会保险经办服务能力,促进营商环境的优化。