安宁市地税局及时采取应急措施应对人行TIPS系统升级带来的影响
发布时间：2017-08-21 15:26
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8月15日由于人行TIPS系统升级测试，造成安宁市地税局部分纳税人网络申报下账失败，且当天无法获取银行返回信息，不能再次下账，对此，该局及时采取应急措施积极应对。一是分管领导高度重视，积极协调各部门。在与银行、上级部门多方对接沟通下，明确产生这个问题的原因，避免事态进一步扩大；二是做好纳税人解释工作。及时通知下账失败的纳税人不能再次下账，避免重复下账，并告知纳税人由于系统原因产生的滞纳金，地税机关会统一处理，并在系统恢复正常后，由一分局统一做下账处理；三是与银行保持联系，做好系统测试工作。为确保系统在第一时间恢复正常，该局与银行同步进行测试，在测试中发现问题第一时间调试，截至8月16日早系统经过调试已恢复正常。
