安宁市首席政务服务官赴街道开展“量身定制”服务
发布时间：2023-04-06 14:40
浏览次数：38
字号：[
大
中
小
]
为树牢“人人都是营商环境、事事关乎营商环境、处处彰显营商环境”的目标要求，3月22日安宁市首席政务服务官到县街街道便民服务中心开展定制化培训服务（第三期）及2023年第一季度政务服务业务督导考核工作。
县街街道、八街街道便民服务中心向安宁市首席政务服务官提交关于医保、社保业务办理、政务服务平台使用操作、政务服务礼仪的培训需求，针对县街街道、八街街道提交的订单式培训需求，安宁市政务服务管理局选派了5名专业对口的业务骨干组成首席政务服务官深入街道对企业职工养老保险、工伤保险的医保相关政策、高频就业服务业务、政务服务平台基础使用操作及政务服务礼仪等相关内容进行了定制服务，通过定制服务，提升街道便民服务中心工作人员综合素质和业务能力
。
随后，首席政务服务官前往服务大厅进行现场政务服务业务督导考核，以及服务标准化、规范化建设进行检查打分，现场收集群众意见建议，针对所存在的问题建立整改清单，落实整改时限。
下一步，安宁市政务服务管理局将积极发挥首席政务服务官作用，坚持以群众需求为导向，聚焦办事过程中的堵点难点，强化政务业务学习培训，切实提升窗口服务水平，坚持线上线下齐发力，进一步优化“掌上办、网上办、就近办”，为群众提供更加“务实、高效、便民、快捷”的政务服务。
