公务员考试培训消费提示
公务员考试培训消费提示
近年“公务员报考热”愈演愈烈，报考人数呈直线上升趋势,“公考”培训市场悄然兴起，各类“公考”培训机构层出不穷，培训机构代报名、虚假宣传、退费难等投诉不断增加。为帮助广大考生科学理性安全消费，安宁市市场监督管理局、安宁市消费者协会提示如下：
一、合理选择，理性消费
广大考生应注意通过正规官方渠道关注了解有关考试的各项政策、动态和要求，严格遵守考试各项规定;选择正规的培训机构参加培训，可以通过“企业信用信息公示系统”查看核实培训机构证照资质情况，选择信誉好、口碑好、经营状况好的教育培训机构培训，不轻信“成功率”、“通过率”等宣传，警惕消费陷阱。
二、签订合同，明确权责
选择好培训机构后，应事先书面约定好服务事项、收费标准、合同终止退费事宜等内容;签订合同前应仔细核对条款，特别是合同终止退费和其他承诺约定,是否在合同中载明清楚，防范合同欺诈，避免陷入纠纷，降低自身消费风险。
三、保留凭证，依法维权
此类培训费用金额较大，考生应提高风险防范意识，理性消费，量力而行。保留好消费凭证，若遇消费纠纷时，考生应先与培训机构自行协商处理，如不能解决，应当收集好有关证据，及时拨打12315、12345热线或登录全国12315平台进行投诉举报。
安宁市市场监督管理局、安宁市消费者协会呼吁相关培训机构自觉守法经营、诚信为本，积极为广大考生创造安全放心公平的培训环境。
投诉举报热线：12315、12345 市内服务热线：68688315(上午9：00-11：50 下午13：30-17：00 节假日、双休日在线)
安宁市市场监督管理局
安宁市消费者协会
2023年12月20日
