延时办、帮代办，助力“在安宁·安心入学”
“您好，我们想过来打印孩子入学需要的材料不动产登记档案摘抄表，今天星期六，可以过来办理吗?”“您好，为全力保障入学一件事一次办工作，我们已提前部署工作人员在岗，延时办、帮代办竭诚服务”，从早晨8:40接到第一个热线开始，市政务服务中心全力投入“入学安心服务”。
线下办事“只进一门”
完善集约高效的线下政务服务体系，实现统一受理和一站式办理，在政务服务中心设立“入学一件事一次办”办理专区，实现《不动产登记档案摘抄表》《房屋信息查询摘抄表》《房屋权属登记查询无结果通知书》及城镇职工养老保险证明一站式集成办理，同时对于当事人无法携带证件当场办理情况，暖心推出“委托办”，到窗口签“个人委托书”即可委托办理业务，实现办理业务“只进一门”。
报名登记“只需一网”
搭建“安宁市小学入学信息采集系统”实名注册登录，报名登记只需在“指尖”就可以完成信息登记。同时“安宁市小学入学信息采集系统”智慧生成报名表,家长根据报名表注明的核验材料清单及时间地点，有序携带材料到现场验证，做到合理调配时间，做好人员分流，极大提高了效率，让家长省心、省事、省时，增强体验感和获得感。
帮办代办“只拨一号”
为应对小学入学现场验证高峰期，市政务服务局全力调配，全力投入“帮办代办”，群众只需拨通热线电话，就有首席政务服务官为群众提供一对一跟踪服务，直至事项办理完成。当日，首席政务服务官帮办代办解答政策及办理业务所需带材料30余人次，为群众远程查询“商品房买卖合同登记备案表”40余人次。
延时服务“只跑一次”
为全面解决“上班没空办、下班没处办”困扰，市政务服务中心在工作日AB岗“中午不打烊”，“当日事当日毕”直至业务办理完成再下班的基础上，在高峰期推出高峰事项延时专题办。4月27日，市政务服务中心提供“入学一件事一次办”周末延时服务专题办，各相关工作人员及科室在岗保障办理需求，从上午9:00至下午17:00，不间断提供服务直至所有群众业务办理完成，当天为359名群众延时服务办理入学材料，为32名群众提供免费复印。
本次延时服务是安宁市“在安宁·安心办”政务服务品牌推出系列暖心服务的缩影，市政务服务局将持续出实招、拼服务、提质效擦亮“在安宁·安心办”政务服务品牌，全力提升满意度、获得感!
