玉龙湾社区:“志愿绿”点亮服务群众方向灯
发布时间:2024-07-22 14:37
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随着城市化进程加快,商住小区入住率提升,传统的社会治理模式已不再适用,居民服务需求增多,玉龙湾社区聚焦党建、治理、服务三大主责主业,用“志愿绿”点亮服务群众方向灯。
一是服务到户,精准定位个人。为确保政策的及时落实,抓紧服务工作着力点,玉龙湾社区依托入户摸排工作,联合网格员、物业公司开展普法宣传、理论政策宣讲、安全检查等工作;充分排查辖区内特殊人群情况,尤其是患癌家庭、残疾人家庭,开展上门慰问活动和残疾人家庭医生签约活动,单独为特殊人群打通一条上门服务通道,让特殊人群能感受到幸福感,充分发挥社区服务居民的职能。
二是服务问需,细心对接便民。居民的需求在哪里,社区服务就应该延伸到哪里,面对辖区内的特殊人群,尤其是“一老一小”,在医保激活、养老保险认证的重要时期,社区安排专人挨家挨户为年岁高、行动不便的老年人和残疾人提供上门服务,切实解决特殊人群面临的实际困难;在寒暑假期间,社区开展防溺水专项工作,定期到小区和学校宣传防溺水知识,避免安全事故的发生。寒假期间,社区监测到两名未成年人独自在家,立即上门了解情况协助解决未成年人实际困难。