下沉指导促提升 凝心聚力提质效
发布时间：2024-08-01 11:35
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近日，由安宁市政务服务管理局相关负责人带队行审科、政务科组成指导检查组，下沉所辖街道便民服务中心(站)进行指导检查，进一步推进政务服务标准化、规范化、便利化，建优建强政务服务阵地，推动政务服务提质增效。
本次检查，从全市9家街道便民服务中心随机抽查了5家，分别为青龙、温泉、草铺、县街、八街;重点检查了各街道便民服务中心牌子及制度是否按照要求执行和更新、台账记录是否规范齐全、已过期的便民服务证明事项及办事指南是否及时清理、便民服务中心环境卫生是否整洁等内容;对检查中发现的个别便民服务中心无导引办事工作人员、便民服务环境不够整洁、电子显示屏未正常开启使用等问题，当场反馈给中心负责人，并开具了督查整改意见书，督促限期整改。
检查组要求，各街道便民服务中心要持续提升便民服务中心的服务水平和质量，优化办事服务环节;窗口的工作人员要严格按照《安宁市政务服务中心现场规范化建设管理手册(试行)》工作要求，不断提高服务质量，为办事群众提供一流服务和一流环境，确保便民服务中心门一开、人就在、事好办，充分发挥便民服务中心办事为民、服务为民的作用，便捷高效为群众服务。
