安宁市人民政府温泉街道办事处关于对安宁市人大七届三次会议第73287号建议的答复
发布时间：2024-08-26 11:10
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李卫红代表：
你提出的“关于安宁温泉金色螳川主景区马匹道路和游客道路分离的建议”，已交由温泉街道办理，现答复如下：
骑马游景区的方式已经发展成为金色螳川的特色项目之一，旅游旺季人员密集，存在安全隐患，易发生马匹受到惊吓导致游客坠马、碰撞游客等情况。金色螳川景区历史悠久，主干道较狭窄，同时涉及土地性质等问题，重新修缮增宽道路不具有可行性。因此只能在经营管理方面进行把控。
为解决此问题，香溪旅游合作社对马匹进行了规范管理，一是统一购票，有序排队为游客提供骑马服务，有效控制抢游客抢生意的情况发生；二是每匹马都由专人牵行引路，靠道路的右边行走，尽量与行人错开；三是制定马匹绕行路线，出入口分开，形成闭环，不走回头路。
下一步温泉街道将在上级部门的统筹下，一是联合文旅执法部门、应急部门对香溪旅游合作社进行日常安全隐患检查，同时督促香溪旅游合作社做好自检自查和规范管理；二是畅通举报投诉渠道，第一时间为游客处理有关投诉意见，提升游客满意度；三是通过天下第一汤公众号多渠道宣传金色螳川景区，增加曝光率，带动当地百姓收入，带动温泉旅游发展。
感谢您对温泉街道文化旅游工作的关注与支持，我们期待在未来的工作中继续得到您的宝贵意见和建议。
安宁市人民政府温泉街道办事处
2024年5月23日
