惠企服务专区再升级 全流程惠企服务再进阶
发布时间：2024-11-07 14:00
浏览次数：22
字号：[
大
中
小
]
安宁市为积极推动惠企政策落细、落实，由“企业找政策”向“政策找企业”转变，制定《安宁市推动惠企政策落地落实工作方案》，进一步优化惠企政策服务，设置“惠企服务专区”，为企业提供“惠企政策直达快享”服务，营造良好的营商环境和投资发展环境。
功能完善更便企。在安宁市政务服务中心二楼设置“惠企服务专区”，建立“惠企政策发言人”制度，选聘15名惠企政策发言人，为企业提供政策咨询、解读、申报指导等服务。在营商环境客服中心“客服专线66054321”设置惠企政策专席，认真倾听企业声音，确保企业的每一个诉求都有专人跟进。
渠道查找更利企。依托省政务服务网“助企惠企和民生保障”专区、安宁市政府门户网“政策找企业”专栏、昆明市工商联“昆明政商直通车”等平台，对国家、省、昆明市、安宁市出台的惠企政策逐项梳理汇编为《安宁市惠企政策指引电子书》，目前已完成“惠企服务指南”231项，为经营主体提供多维度、全方位地提供政策咨询、指导服务。
服务方式更亲企。坚持以解决企业实际问题为导向，在政务服务大厅党建书屋设置了“局长坐诊接诉”服务专窗，每半月开展一期活动，已开展2期，各部门主要领导“坐诊”，主动帮助解决企业发展难题。
下一步，安宁市在深化政企沟通，强化问题源头治理方面，将多样化深入开展“三个听取、三进服务”“优化营商环境·安宁在行动”“营商环境会客厅、观察站”“局长坐诊接诉”等活动;建立营商环境投诉问题溯源分类研判化解机制，从源头根治问题症结。
